¿La relación publicidad / cuenta y cliente de Mad Men es incluso remotamente precisa?

Answer 1

He trabajado durante 5 años como planificador estratégico para marcas internacionales en varias agencias de publicidad, hasta 2011, y amo a Mad Men y puedo decir que las agencias clásicas todavía funcionan de manera similar a Don Draper y su departamento creativo en SCDP, y que la relación entre la agencia y el cliente es muy preciso.

• La relación entre el cliente siempre es muy complicada, porque ambas partes siempre están bajo una gran presión.

  El cliente acude a la agencia porque no está satisfecho con sus antiguas agencias de publicidad y las cifras de ventas están disminuyendo.

  Y las agencias de publicidad siempre necesitan nuevos clientes y ponen mucho trabajo, dinero, tiempo y emociones en un tono sin cobrar.

• En Mad Men, como hoy, los personajes de las dos partes son completamente diferentes, porque los creativos suelen ser más jóvenes y salvajes y los contadores de los clientes suelen ser más conservadores y centrados en el retorno de la inversión, como los contadores de la agencia, lo que significa que la relación siempre está en riesgo, incluso durante una presentación o una reunión.
• Don es el jefe creativo y está buscando la única USP y siempre trata de encontrar la razón por la cual la gente debería comprar este producto en el que nadie había pensado antes.

  Y eso es lo que hace el planificador estratégico en las grandes agencias, encontrar la Propuesta de Venta Única y los llamados beneficios emocionales y razones racionales por las que usar este producto. Y Don es muy bueno en eso, ve su corazón conmovedor el discurso de KODAK, porque cuenta historias sobre el producto que impresionan a los clientes, y así es como los buenos directores creativos aún presentan productos.
• Todavía es común que el cliente tenga una sesión informativa para el producto y que las agencias de publicidad presenten un discurso de acuerdo con las pautas del cliente y un enfoque más aventurero, porque los contadores del cliente a menudo son viejos y no tienen ganas de probar algo nuevo.

  A pesar de esto, el trabajo de un buen Director Creativo, que a menudo son machos alfa como Don Draper, es convencer al cliente de que use la idea más creativa, porque es bueno para las agencias de publicidad, que quieren ganar premios y para el usuarios a quienes les gustan las ideas frescas y desafiantes, que asustan a los contadores de productos.

• También es muy común que el departamento creativo presente diferentes ideas creativas y que usen el producto antes del lanzamiento para encontrar el beneficio único para su campaña creativa, como Don y su equipo hicieron para Gillette.
• Una diferencia es que las agencias de publicidad modernas dejaron de usar tableros de imágenes para sus diseños hace 10 años a favor de las presentaciones de video beamer y una computadora portátil.
• El escenario con las mesas grandes, el café, las galletas y los clientes que no dicen una palabra si les gusta la presentación creativa o no también es muy auténtico.
• Don odia la investigación de mercado, como todos los directores creativos en las agencias de publicidad modernas, porque prefieren confiar en su instinto y creatividad, por lo tanto, es bastante común que los investigadores científicos no creativos que investigaron todo sobre las alternativas de productos y los grupos objetivo , tienen que encontrar las figuras que apoyan la idea del Director de Arte y no al revés.

  El cliente, por otro lado, depende completamente de la investigación de mercado, porque estas son las cifras que son más importantes para ellos. Esta es también una de las razones por las cuales la agencia de publicidad utiliza los llamados conocimientos del mercado para respaldar sus campañas creativas y calmar a los clientes.

• El escenario con los contadores no creativos, como Pete Campbell o Roger Sterling, también es muy auténtico, porque realmente no les importa la idea, pero son responsables del dinero y odian a los creativos con sus ideas aventureras que también cuestan mucho o podría llevar a perder la cuenta.

  Por lo tanto, a menudo puede ver el miedo en sus ojos cuando el cliente no sonríe o hace preguntas críticas, como durante el lanzamiento de Jaguar.
• Claro, ahora tenemos Internet y campañas en línea y móviles, pero el principio de encontrar la Gran Idea para la campaña del producto sigue siendo el mismo y, especialmente, las agencias clásicas de publicidad completa todavía crean una gran cantidad de anuncios de revistas, radio, carteleras y televisión.

  Por lo tanto, según mi experiencia, la relación entre la agencia SCDP y sus clientes es muy realista y precisa en Mad Men.

Answer 2

En comparación con hoy? No. El “creativo” real no es tan importante hoy en día en la mayoría de las agencias, incluso en Manhattan. El paso a la publicidad digital lo ha abaratado mucho, y se ha convertido en matemáticas más que en arte. Lo considero una pseudo-matemática.

Sí, todavía hay algunas agencias publicitarias de gran tamaño y con clase. Piense en esos grandes comerciales de Apple. La que tiene Cookie Monster y la canción de Jim Croce que golpeó recientemente es perfecta.

Pero el arte de contar la historia a través de imágenes y copias es inferior en comparación con hace unas décadas. Como experimento, mire revistas viejas de cuándo y cómo los anuncios contaban una historia completa y eran deslumbrantes.

Aquí hay algunas razones por las cuales las cosas son diferentes:

• Las personas creativas no tienen que dedicarse a la publicidad ahora. Hay 500 canales de televisión por cable para que puedan trabajar en programas reales, o pueden comenzar sus propias revistas en línea.
• Las grandes instituciones han trasladado mucho marketing interno. ¿Quién necesita una agencia para crear / colocar anuncios?
• Y, como se mencionó, Internet ha abaratado el estilo de la publicidad actual.

Pero, cuando se estableció “Mad Men”, sí, asumiría que los ejecutivos de publicidad tenían estilo, oficinas elegantes, gatos gordos, bebían whisky, etc., etc.