¿Cuál es la mejor manera de aumentar la retención en el juego de estrategia móvil?

Acuerde con Minh-Quan Ngo que tendrá que darles razones para querer regresar. En el otro lado de la moneda, desea eliminar cualquier motivo que tengan para no volver.

Suena demasiado fácil redactado de esa manera, ¿verdad? Hay campos enteros de profesionales que utilizan todo tipo de herramientas mientras intentan descubrir por qué los usuarios regresan y por qué no.

La buena noticia es que hay formas nuevas e innovadoras de descubrir qué está pasando en tu juego y por qué los usuarios no regresan. Puedes obtener una inmensa comprensión de la experiencia del usuario al verlos interactuar con tu juego. Esto es esencialmente lo que llamamos análisis cualitativo.

Afortunadamente, hay algunas soluciones realmente buenas para hacer precisamente eso. El líder en este nicho es Appsee Mobile App Analytics (donde trabajo). Appsee te permitirá grabar sesiones de aplicaciones móviles para tus usuarios para que puedas ver por ti mismo cómo están experimentando tu juego. Todo lo que necesita hacer es integrar un SDK en su gane, y ya está listo.

Así es como se ven las grabaciones de sesión de usuario:

Y aquí hay algunas características clave adicionales:

  • Análisis en tiempo real en la aplicación : proporciona métricas clave para ayudarlo a comprender qué tan comprometidos están los usuarios de su aplicación, su actividad a lo largo del tiempo, qué dispositivo y sistema operativo usan y su desglose geográfico.
  • Grabaciones bloqueadas: detecta y graba sesiones bloqueadas automáticamente. Puede ver la secuencia exacta de acciones que resultaron en un bloqueo con sus propios ojos e identificar el único elemento de la interfaz de usuario que causa el bloqueo.
  • Embudos de conversión : le permite configurar embudos de conversión para procesos relevantes dentro de su aplicación, medir las tasas de conversión y comprender los motivos del éxito o el fracaso de cada proceso. Además, podrá ver el tiempo promedio de finalización de cada paso.
  • Insights accionables : actúe sobre percepciones precisas de la solución Appsee para maximizar la participación del cliente, las conversiones y la monetización en la aplicación.
  • Detección automática de problemas de la interfaz de usuario : detecta acciones que no responden realizadas por los usuarios, como toques, deslizamientos o pellizcos, y lo ayuda a optimizar la interfaz de usuario.
  • Fácil configuración e integración : simplemente suelte el SDK de Appsee en su aplicación y agregue una sola línea de código. ¡Toma menos de 1 minuto!

Avíseme si tiene alguna pregunta o siéntase libre de registrarse para nuestra prueba gratuita .

¡La mejor de las suertes!

Hay mucho que puede hacer para aumentar la retención, por lo que me atendré a los puntos clave.

  1. Enviar notificaciones push . La investigación de mi compañía encontró que las aplicaciones que envían cualquier tipo de notificación push (incluso explosiones genéricas) experimentan un aumento del 20 por ciento en la retención.
  2. Personalice el contenido y el tiempo del mensaje . Es un hecho que los mensajes personalizados son más atractivos que los genéricos, hasta el punto de que experimentan 4 veces más aperturas. El tiempo también importa: el estudio citado en el punto n. ° 1 encontró que las notificaciones push cronometradas en función del comportamiento del usuario dan a las aplicaciones un aumento de 7 veces en la retención de 90 días.
  3. Llegue a los usuarios en cada canal . Si bien las notificaciones push son uno de los mejores canales de mensajería móvil, no todos los usuarios optarán por ello. El correo electrónico es la solución perfecta para este problema, ya que le permite llegar a usuarios inactivos fuera de la aplicación para tener la oportunidad de volver a activarlos. También considere usar mensajes en la aplicación para mejorar la experiencia del juego. Una mejor experiencia en la aplicación conducirá naturalmente a una mejor retención.

Para un ejemplo específico de juegos, vea nuestro estudio de caso con la compañía Pixowl. La característica que utilizó Pixowl, Optimal Time, es la misma característica que le dio a las aplicaciones un aumento de 7 veces en la retención . Si bien el objetivo de Pixowl era la participación en los mensajes y los ingresos, las técnicas para una estrategia basada en la retención son muy parecidas.

Aquí hay un ejemplo de uno de los mensajes en la aplicación de Pixowl.

Solo haz que tus jugadores tengan razones para regresar.

Primero, tu juego debe ser divertido durante mucho tiempo. Si el contenido del juego es demasiado corto, no tiene sentido volver al juego en absoluto.

Un truco de uso común es tener un sistema de Recompensa diaria / Recompensa de inicio de sesión que alienta a los usuarios cuando inician sesión de nuevo en el juego todos los días.

Aquí hay un ejemplo simple en mi juego NOVA Strikers:

NOVA Strikers – Space Raids – Aplicaciones de Android en Google Play

La aplicación del juego debe monetizarse continuamente. Simplemente agregue nuevas ediciones y características a su juego día a día. Considere que cada cliente revisa una buena dosis para sus cambios de desarrollo.

Debe lanzar su producto lo más rápido posible, llenar los vacíos de los usuarios, recompensar la inversión de progreso, activar una respuesta comprometida y unir todas estas cosas.

Obtenga buenas experiencias de retención en Most Innovative Games Studio

Asegúrate de que tus tutoriales sean muy claros en lo que tienes que hacer para jugar. Comienzo lento y aumenta la dificultad. Básicamente, haga cualquier cosa para mantener al usuario comprometido y no frustrado.

Si quieres, puedes ver mi juego. Es algo así como 2048. Tiene un menú tutorial simple, lo que facilita a los jugadores aprender el juego.

Rainbow – Aplicaciones de Android en Google Play

Rainbow – Aplicaciones de Android en Google Play

Consulte el informe sobre el estado del marketing de aplicaciones de AppsFlyer.

Para que los jugadores vuelvan para su aplicación de juego móvil, debe hacer cambios u ofrecer nuevos desafíos o premios (oro, gemas, objetos, jefes opcionales, etc.) de esa manera, el jugador no se aburrirá a medida que avance juego.