Supongo que está utilizando Windows, instaló ventanas en la Unidad C.
Puede haber tres razones:
- Su PC carece de controladores o requisitos previos del juego.
- Tu PC no cumple los requisitos de sistema recomendados del juego.
- Es por la versión portátil.
Soluciones-
- Instale los controladores más recientes y verifique los requisitos previos del juego, ya que no vienen con la versión portátil.
- Verifique los requisitos recomendados del sistema. Si tu PC no lo cumple. Luego, pruebe Page en microsoft.com, Error Check, creando espacio en su disco duro. También cierra otras aplicaciones (aplicaciones de fondo) mientras juegas.
- Encuentra la versión del juego que se puede instalar, ya que personaliza la instalación para tu PC. Si no tienes suficiente espacio en C. Busque opciones para cambiar la carpeta de instalación.
Si todavía tienes problemas en el juego. Entonces siento no poder ayudarte.
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Avísame si funcionó.