Incluso para juegos en Steam que no tienen una demostración disponible, aquí hay una cita de Steam Refunds:
Puede solicitar un reembolso por casi cualquier compra en Steam, por cualquier motivo. Quizás su PC no cumpla con los requisitos de hardware; tal vez compraste un juego por error; tal vez jugaste el título durante una hora y simplemente no te gustó.
No importa. Valve, previa solicitud a través de Steam Support, emitirá un reembolso por cualquier motivo, si la solicitud se realiza dentro de los catorce días posteriores a la compra, y el título se ha jugado durante menos de dos horas. Hay más detalles a continuación, pero incluso si no cumple con las reglas de reembolso que hemos descrito, puede solicitar un reembolso de todos modos y lo revisaremos.
Se le emitirá un reembolso completo de su compra dentro de una semana de aprobación. Recibirá el reembolso en fondos de Steam Wallet o mediante el mismo método de pago que utilizó para realizar la compra. Si, por algún motivo, Steam no puede emitir un reembolso a través de su método de pago inicial, se le acreditará a Steam Wallet el monto total.
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De lo contrario, si está buscando alternativas a Steam, está GOG.com: generalmente tienen menos juegos que Steam (por otra parte, también lo hacen todos), pero son muy respetuosos con sus usuarios, y me gusta pensar que nunca lo intentarían algo gracioso en ti
PD: si estás buscando un juego de rally, recientemente encontré DiRT Rally a la venta en Steam, y es probable que vuelva a estar a la venta durante las vacaciones (¿creo?). Que gran juego. Sin embargo, prácticamente no se puede jugar con un teclado (un gamepad Xbox 360 funciona bien, y estoy seguro de que un volante Logitech G27 es aún mejor).